Recogida

Servicio de Recogida

Cremacan cuenta con una flota de vehículos adaptados a lo dispuesto en el Reglamento 1069/2009 en el que se establecen las normas sanitarias aplicables a la recogida de los cadáveres de mascotas. Este cumplimiento asegura a todos los clientes de Cremacan un tratamiento, no solo afectivamente adecuado, sino normativamente correcto. Cremacan está autorizado por las autoridades medioambientales competentes para la recogida domiciliaria. Cualquier propietario de mascotas podrá ponerse en contacto directamente con nosotros para la recogida en su domicilio particular y traslado hasta el crematorio. Así mismo contamos con las autorizaciones necesarias para recoger y tratar cadáveres de mascotas procedentes de clínicas y centros veterinarios, lo que convierte a Cremacan en la única empresa de Canarias con autorización para todos estos servicios.

En el momento de la recogida, se introduce el animal en una caja de aluminio reforzado, totalmente estanca (el tamaño de la caja irá en función del tamaño del mismo). Lo que nos permite la retirada de la mascota con total respeto y discreción.

Una vez recibida la llamada, se priorizarán siempre los domicilios. En segundo lugar irán las clínicas que no cuenten con arcón congelador, y finalmente las que sí cuenten con uno, pudiendo demorarnos un máximo de un día laborable (sólo para las clínicas). Para aquellos que lo prefieran, se podrá entregar al animal directamente en las instalaciones.

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Según la normativa vigente en el momento en el que fallece una mascota, en los centros veterinarios, se individualiza cada animal. Esto se realiza mediante su introducción en una bolsa negra, totalmente opaca, de galga 280 con la leyenda SANDACH Categoría 1. A ésta se le adhiere una etiqueta con los datos específicos de la mascota que la identificarán en el momento de la su cremación.

Esto garantiza la trazabilidad del proceso.

CREMACIÓN

Contamos con un servicio a domicilio, las 24 horas del día, los 359 días del año. Si su mascota fallece en casa, nos desplazamos a cualquier lugar de la isla, a cualquier hora del día. Se cumplimentará la documentación legal pertinente a la recogida, y se rellenarán todos los datos del animal.

En estos casos, se realizará una valoración por parte del equipo de Cremacan por el cual el animal se individualizará delante de sus propietarios, o será introducido directamente en la caja, para su posterior introducción en su correspondiente bolsa, evitándole el mal trago a sus propietarios.

Recogida

Servicio de Recogida

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Esto garantiza la trazabilidad del proceso.

CREMACIÓN

En estos casos, se realizará una valoración por parte del equipo de Cremacan por el cual el animal se individualizará delante de sus propietarios, o será introducido directamente en la caja, para su posterior introducción en su correspondiente bolsa, evitándole el mal trago a sus propietarios.

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